Veelgestelde vragen

Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat uw pakket zo snel mogelijk bij u wordt bezorgd. De levertijd is afhankelijk van het gekozen product. Bij elk product staat de verwachte verzenddatum vermeld. De levertijd is afhankelijk van de vervoerder, maar bedraagt doorgaans 3 werkdagen.

De verzendkosten bedragen € 7,90. Bij bestellingen boven € 200 is de verzending gratis.

U kunt betalen via bankoverschrijving (0 €), met een betaalkaart (0 €) of via iDEAL (0 €) of Bancontact (0 €).

Wij bieden levering aan via een koeriersdienst (GLS).

Als u een kortingscode of cadeaubon heeft, kunt u deze toepassen in de winkelwagen. Na het klikken op "Code van cadeaubon of korting" verschijnt er een veld waar u de code kunt invoeren. Na bevestiging wordt de korting direct van het totaalbedrag van de bestelling afgetrokken.

U kunt de bestelling alleen wijzigen voordat deze in productie is genomen. Neem daarom bij wijzigingen onmiddellijk contact met ons op.

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een e-mail met de bevestiging en het bestelnummer. Na verzending neemt de vervoerder contact met u op met een trackingnummer. Het kan voorkomen dat de bevestiging in uw spam- of ongewenste map terechtkomt. Als u de bevestiging niet kunt vinden, neem dan gerust contact met ons op voor controle.

Ja, u heeft het recht om het product te retourneren of een klacht in te dienen. Alle informatie en voorbeeldformulieren vindt u in de sectie Handelsvoorwaarden. Verzoeken met betrekking tot retourzendingen of klachten kunt u sturen naar het officiële e-mailadres info@domali.nl.

Ja, het canvasdoek is gespannen op een zogenaamd "BLIND" frame. U kunt de dikte van het frame kiezen op basis van uw voorkeur – wij bieden een standaard frame van 16 mm en een extra dik frame van 32 mm.

Wij gebruiken hoogwaardig canvas met een gewicht van 280 g/m². We printen met hoogwaardige en milieuvriendelijke inkten die hun kleur behouden en niet vervagen.

Ja, bij zowel canvasprints als fotoprints is het canvas ook aan de zijkanten bedrukt.

Bij de schilderijen leveren wij ophanghaken. U vindt deze bevestigd aan de bubbelwrap waarin het schilderij is verpakt.

Ja, upload gewoon je foto hier en kies de afmetingen van het schilderij. Mocht je editor niet optimaal functioneren, stuur je foto op het emailadres info@domali.nl. Omgaand sturen wij meer informatie inclusief preview van je schilderij.

Als u de kwaliteit van de foto wilt laten controleren, kies dan voor de optie "Kwaliteitscontrole van de foto" bij het plaatsen van uw bestelling. In dat geval nemen we contact met u op als het materiaal onvoldoende is.

Het hele proces hangt af van de complexiteit van uw verzoek. De meeste aanvragen kunnen wij tegen een meerprijs grafisch bewerken.

Het glas heeft een dikte van 3 mm. Wij printen van hoge kwaliteit direct op het glas met UV-printtechnologie.

Bij het schilderij leveren wij zelfklevende ophanghaken.

Ja. U kunt kiezen uit vier kleuren voor de wijzers en verschillende ontwerpen voor de wijzerplaat. Bij meerluik schilderijen kunt u kiezen op welk paneel de wijzerplaat wordt geplaatst.

Ja. Alleen de klokwijzers worden apart geleverd om beschadiging tijdens transport te voorkomen.

U heeft 2 AA-batterijen nodig, deze zijn niet inbegrepen.

De klok werkt geruisloos. Het uurwerk is in het canvas geïntegreerd. U hoeft zich geen zorgen te maken dat het schilderij met klok storend zal zijn.

Fotobehang en behang zijn standaard gemaakt van hoogwaardig vliesmateriaal. U kunt ook kiezen voor een zelfklevende variant of vinylmateriaal met structuur.

De keuze van het materiaal hangt af van uw voorkeuren. Elk materiaal heeft verschillende eigenschappen.

Premium vliesbehang
Vliesbehang is gemaakt van een niet-geweven stof die sterkte en flexibiliteit combineert. De lijm wordt rechtstreeks op de muur aangebracht. Glad oppervlak, gewicht 185 g/m².

Zelfklevend behang
Milieuvriendelijk zelfklevend behang van polypropyleen en polyester. Glad oppervlak, gewicht 140 g/m².

Vinyl behang met textuur
Het vinylmateriaal is duurzaam en gemakkelijk schoon te maken. Het is bestand tegen vocht. Oppervlak met structuur, 250 g/m².

Dit hangt af van het gekozen materiaal. Als u kiest voor vinylbehang met structuur, dan heeft het oppervlak een reliëfstructuur. Bij vlies- en zelfklevend materiaal is het oppervlak glad.

Bij fotobehang en behang leveren wij lijm en een handleiding. Extra hulpmiddelen zijn apart verkrijgbaar in voordelige sets.

Het fotobehang wordt besteld in een specifiek formaat (breedte × hoogte). Wij leveren het fotobehang op een rol waarop de afzonderlijke banen zijn gemarkeerd en genummerd. Bij bepaalde motieven kan het fotobehang al voorgesneden zijn in losse delen. De delen zijn genummerd voor een gemakkelijkere oriëntatie en installatie.

Het behang wordt geleverd op een rol van 10 meter (0,49 m × 10 m). Bij al het fotobehang en behang wordt een handleiding en lijm meegeleverd.

Bij de meeste fotobehangen kunt u eenvoudig de gewenste afmetingen invoeren door op het pictogram "Individuele maat" te klikken. Voor specifieke verzoeken kunt u contact met ons opnemen via info@domali.nl.

Het fotobehang voor deuren is gemaakt van verzacht PVC-folie. Het oppervlak is mat en glad. Het fotobehang is zelfklevend en geschikt voor gladde deurvlakken.

De stickers zijn gemaakt van duurzaam textielmateriaal. Het oppervlak is glad en mat. Wij printen met UV-printtechnologie en gebruiken milieuvriendelijke inkten.

Ja, de stickers kunnen op meubels of deuren worden geplakt. Het oppervlak moet schoon, vetvrij en glad zijn. Test de sticker op een minder zichtbaar deel van het meubel om te controleren of deze het oppervlak niet beschadigt bij het verwijderen.

Posters worden gedrukt op hoogwaardig HP Satin fotopapier van 230 g/m². Het oppervlak is glad en glanzend.

Bij de posters kunt u lijsten kiezen die perfect passen bij de afmetingen. Er zijn aluminium lijsten beschikbaar in verschillende kleuren. Lijsten zijn beschikbaar tegen een meerprijs.

Ja, in ons aanbod vindt u posters die perfect bij elkaar passen. Creëer uw eigen serie posters aan de muur van uw interieur.

Kamerschermen worden gemaakt van hoogwaardig polyester canvas van 260 g/m², gespannen op een MDF-frame. Het canvas is bedrukt met moderne latexprinttechnologie. Het oppervlak is mat en glad.

De voorkant van het kamerscherm (inclusief de randen) is bekleed met canvas waarop uw gekozen motief is gedrukt. De achterkant is afgewerkt met zwarte stof.